يتعلق الأمر بمجموعة من الاستشارات عبر المواقع الإلكترونية الخاصة بالصندوق الوطني للتقاعد والتأمين وبالنظام الجماعي لمنح رواتب التقاعد. حيث تمكن هذه الاستشارات الزبائن من: - الاطلاع عن بعد على وضعياتهم؛ - الاطلاع على محتوى وثائقي غني ومتنوع (استمارات، نصوص قانونية...). بالإضافة الى خانات تضم معلومات كاملة عن النظام وعن المساطر والممارسات المعمول بها؛ - الولوج الى خدمات إعلامية مؤمنة لتتبع:
- الوضعيات المالية للمنضمين؛
- وضعيات حساب المنخرطين؛
- وضعيات أداء المعاشات لفائدة المستفيدين.